2. Vilka uppgifter samlar vi in – och varför?

När du använder vår webbplats eller kontaktar oss, samlar vi in:

• Namn
• Företagsnamn
• E-postadress
• Telefonnummer

Syfte: Vi använder dessa uppgifter för att kunna kontakta dig i ärenden som rör våra tjänster och för att besvara dina förfrågningar.

3. Använder vi cookies eller analysverktyg?

Ja. Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats.

Vad innebär det? Google Analytics samlar in anonymiserad data som t.ex. IP-adress, enhetstyp, webbläsare och besökstid.

Rättslig grund: Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR).

Du kan neka cookies via din webbläsares inställningar eller via vårt cookie-samtyckesverktyg (om du har ett implementerat).

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftet – t.ex. så länge vi har en aktiv dialog – men aldrig längre än 12 månader utan kontakt, om inte annat krävs enligt lag.

5. Delar vi dina uppgifter med andra?

Nej, vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi kan däremot använda externa tjänsteleverantörer (t.ex. e-posttjänster eller CRM-system) som hanterar data åt oss under strikt dataskyddsavtal (biträdesavtal).

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
• Rätta felaktiga uppgifter
• Bli raderad (“rätten att bli bortglömd”)
• Invända mot behandling
• Begära dataportabilitet
• Återkalla samtycke när som helst (om tillämpligt)

Vill du utöva någon av dina rättigheter? Kontakta oss på hilja@hiljalogistics.se.

7. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller spridning.

8. Klagomål?

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).